サービス内容

自社のプロジェクトやIPを使ってMILEを制作するというコンセプトは気に入っているものの、制作の各段階に必要なスキルが社内にないのではとお考えですか？ GenvidサービスチームのMILEエキスパートにご連絡いただき、私たちがどのようにお手伝いできるかを、ご確認ください。

共同開発とデザイン

MILEの開発には多くの領域があり、御社のビジネスには馴染みがないものもあるかもしれません。 Genvidのサービスでは、基本設計からストーリーの構築、Genvid MILE SDKのインテグレーション、さらにはローンチ後の長期的な成功を見据えた要素への対応まで、MILEのスマートな計画と開発において、初日からサポートをご提供します。

プロダクション（本番配信）とデプロイメント

MILEにはクラウドインフラが欠かせませんが、もしAWSやAzureの経験のあるエンジニアがいない場合には、ハードルが高いかもしれません。 AWSとAzureのオフィシャルパートナーである私たちは、お客様の配信コンテンツをサーバーに乗せ、ファンに向けて迅速、確実に、かつ予算内で配信する方法をご紹介します。

ライブオペレーションとリリース後のサポート

ライブサービスを運営することは、それだけでも様々な対応が必要となります。そのため、私たちのサポートは、立ち上げだけにとどまりません。お客様のMILEが稼働し始めたら、24時間365日サポートを提供し、視聴者が最もスムーズで実りあるMILEの体験をできるようにするだけでなく、弊社の技術やソフトウェアソリューションを活用してお客様のチームをサポートします。お客様のサービスの品質保証は、安心して私たちにお任せください。

Genvid_CreateStream(“video”) ;

Genvid_SetParameterPointer

(“video” , “Video . Source. IDXGISwapChain” , mySwapChain) ;

Genvid_SubmitVideoData(“Video” , nullptr , O) ;

共同開発とデザイン

MILEデザインの成功は、初日から始まります。お客様のアイデアをスマートに構築し、視聴者を惹きつける製品を作り上げましょう。基本的な設計原理、ストーリーの構造、またはGenvidオーバーレイを動作させるために必要なウェブ開発スキルについて支援が必要な場合、弊社の経験豊富なチームがご支援します。

私たちは、御社のMILEが、アイデアや目標を可能な限り実現できるよう、後々の障害やボトルネックを回避するためのデザイン計画をご支援します。 MILEの開発および設計に関わるあらゆる分野の専門家が、お客様のMILEを成功させるために必要なプロフェッショナルでオーダーメイドの支援をご提供します。

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プロダクション（本番配信）とデプロイメント

MILEの設計、コーディング、実行の準備が整ったら、クラウドにデプロイし、ご希望の配信プラットフォームに接続する必要があります。設計段階でのインフラの最適化から、MILEに必要な拡張性のある構築のアドバイスまで、簡単に進むようにご支援します。

インテグレーションサービスの一環として、弊社のエンジニアは、最初からこれらの要素が考慮して設計されていることを確認し、クラウドへのデプロイメントが、御社にとって障害ではなく、資産となるよう、必要な知見をご提供します。

お問い合わせ

ライブオペレーションとリリース後のサポート

私たちのライブオペレーションソリューションは、様々なプロジェクトの規模やケースに応じて、お客様をサポートします。ライブオペレーションスペシャリストがいつでも対応し、お客様のストリーミング体験のあらゆる側面において信頼のおけるサービスを提供することにコミットしています。障害対応や障害復旧のための迅速なサポートに加え、お客様のプロジェクトの重要な部分において最高の安定性を実現するための適切な考え方についても、共に追求します。

弊社は企画段階からリリース後のサポートまで、プロジェクト全体を通してお客様に寄り添います。

お問い合わせ

MILEは、開発者、配信者、その他のコンテンツ制作者に無限の創造性と機会を提供します。このエンターテインメント革命の一翼を担うために、今すぐ私たちにご相談ください。

製品・機能

よくあるご質問

Genvid MILE SDKをダウンロード開発者ポータル

なぜGenvidのサービスチームのサポートが必要なのですか。SDKの使用は難しいのですか。

新しい技術を学び、使えるようになるには、ある程度の学習が必要です。弊社のサービスチームは、お客様のそのような負担をすべて軽減するためにあります。私たちは、Genvid MILE SDKのインテグレーションに最も重点を置いています。
費用はどのくらいかかるのですか？

必要なサポートとインテグレーションのレベルにより、価格は異なります。弊社にご連絡いただければ、最適なサポートをご提供するために、どのようなソリューションが必要かを話し合うお時間をご調整いただけます。
自社にはない、Genvidのサービスチームが提供できるスキルは何ですか？
弊社のサービスチームは、お客様のニーズに合わせて幅広いスキルを提供します。
- Genvid MILE SDKのオーダーメイド設計開発ソリューション
- クラウドインフラの構築と管理
- 24時間体制での運用と緊急時の対応
インシデントが発生した場合はどうするのですか？

ライブオペレーションチームは、検出の自動化、インシデントの軽減、問題の追跡を行うためのツール群を備えています。これらのツールは、可能な限り最高のユーザー体験を提供し、お客様のサービス品質保証を満たすように、製品ごとにお客様によって設定されます。
この技術でインタラクションができるユーザーの数に制限はありますか？

デプロイチームは、お客様と密接に連携して、お客様の製品のニーズを理解し、ユーザーの期待に応えて拡張できるソリューションを設計します。
Genvid MILE SDKでは何ができるのですか？

ここは、まさにお客様の工夫次第です。パートナーサービスチームは、お客様の製品を強化するインタラクティブな体験をデザインするために、お客様とともに進みます。